A kialakult helyzetre való tekintettel mától a kárpátaljai város egyik központi, jól megközelíthető helyén, az Oázis parkban felállított 25 személyes sátorba a szervezők olyan helyi lakosokat várnak, akiket a kihűlés veszélye fenyeget, vagy átmenetileg nem megoldott a meleg helyen való tartózkodásuk. A városi vezetéssel és több szervezettel együttműködve, a ma megnyílt krízismelegedőben meleg teával és süteménnyel várják a betérőket a következő hetekben –  amíg a hideg idő tart.

Az Ökumenikus Segélyszervezet ezzel párhuzamosan 217 családot részesít sürgősségi támogatásban: tüzelővel vagy élelmiszer- és higiénés csomagokkal segítve őket a krízisidőszakban. Az Ökumenikus Segélyszervezet segélyakciójának értéke megközelíti a 2,3 millió forintot, amely magában foglalja a krízispont egy tonna brikettel való támogatását is.

A most elindított téli segélyakció is része a segélyszervezet rendkívüli segélyprogramjának, mellyel a kárpátaljai rászorulókat támogatja a háborús helyzet nyomán kialakult nehéz gazdasági körülmények között. Az előző fél évben az Ökumenikus Segélyszervezet a Miniszterelnökség Nemzetpolitikai Államtitkársága, valamint Budapest Főváros XXII. kerületi Önkormányzata a kárpátaljai rászorulók támogatására szólító felhívására összegyűlt 17,5 millió forintot is hatékonyan használta fel az elmúlt hónapokban. A kezdeményezéshez 82 önkormányzat csatlakozott, melynek köszönhetően 19 kárpátaljai település oktatási és nevelési intézményében tanuló gyermekek étkeztetése vált megoldottá, valamint nehéz körülmények között élő, elsősorban idős, rászoruló sokgyermekes nagycsaládok kaphattak élelmiszer- és higiénés csomagot. E program keretében összesen 113 oktatási, nevelési intézmény, 54 óvoda, 55 általános iskola, három középiskola, egy nevelési központ, valamint egy szociális konyha és 1603 rászoruló háztartás, illetve család részesül adományban.

Az Ökumenikus Segélyszervezet eközben Kelet-Ukrajnában is aktív, ahol a háborús konfliktus miatt otthonukat elhagyó belső menekülteket támogatja. A zömében nemzetközi forrásból folytatott humanitárius segélyezés keretében többek között menekülttáborok felújításával, tüzelőanyag juttatásával és pszichoszociális támogatással segít az ukrán bajbajutottakon a magyar segélyszervezet.