A diakóniai intézményekben dolgozó főnővérek és vezető ápolók számára tartott tréningen a gyógyászati segédeszközök bemutatása és a filmvetítés mellett – dr. Szalkai István előadásában –szó esett a szociális intézmények ellátottjai között előforduló leggyakoribb bőrgyógyászati, pszichiátriai kórképekről.

A szakápolás szociális intézményben történő bevezetése és megvalósítása állt Joó Sándor diplomás ápoló és Juhász Zsófia (Református Szeretetotthon, Fogyatékosokat Ápoló és Gondozó Intézmény) prezentációjának középpontjában.

Belényessy Éva intézményvezető és Mágel Judit pszichológus az ágfalvai Flandorffer Ignác Szociális Intézmény jó gyakorlatát ismertette: Akarunk-e magunknak kevesebb feladatot több feladat árán? címmel.