A Keresztény Kommunikációs Világszövetség európai tagozata (WACC Europe) a téma kapcsán gyülekezeti vezérfonálként is használható kiadványt tett közzé a gyűlölködő online tartalmak kezeléséhez „Számoljuk fel a közösségi média megosztottságát: útmutató egyéneknek és közösségeknek az online gyűlölködés kezeléséhez” címmel október 13-án.

A magyar részvétellel megvalósult publikáció arra emlékeztet, hogy kritikus gondolkodásra – és kritikus klikkelésre – van szükség ahhoz, hogy megfelelő választ tudjunk adni az online térben elharapózó gyűlöletkeltésre.

A kiadvány esettanulmányokat, tippeket és stratégiákat kínál, valamint forrásokat a jövőbeli fellépéshez és konkrét példákat arra, hogyan reagálnak emberek a gyűlölködő online tartalmakra. Az online gyűlöletbeszéd elleni stratégiák kidolgozása és népszerűsítése egy egyéves projekt eredménye.

Stephen Brown, a WACC Europe elnöke elmondta, hogy „mivel a közösségi média ma már az életünk részét képezi, meg kell találnunk a megosztottság felszámolásának módját, eszmecserét kell kezdeményeznünk, valamit elő kell mozdítanunk a sokszínűséget és a kölcsönös tiszteletet az online térben”.

A kiadványt egy webinárium keretében mutatták be, ahol Francesca Pierigh, a projekt tanácsadója kiemelte a médiaműveltség és tudatosság növelésének fontosságát: „Minél jobban megértjük a tartalom létrehozásának és megosztásának, valamint az internetes terjedésének módját, annál inkább képesek leszünk megakadályozni a gyűlölködő tartalom terjedését. Nem csak a kritikus gondolkodásra, hanem a kritikus kattintásra is szükség van.”

Annegret Kapp, az Egyházak Világtanácsának kommunikációs igazgatója személyes tapasztalatait is megosztotta az online gyűlöletbeszéd kezelésével kapcsolatban. Kapp elmondta, hogy a közösségi médiában az olyan felületek, ahol rendszeresen jelennek meg bejegyzések olyan témákban, mint a vallás, a migráció, a nők jogai vagy bármi, ami csoportidentitással kapcsolatos, gyakran generálnak gyűlölködő válaszokat.

„Nem akarunk platformot biztosítani azoknak, akik gyűlöletet akarnak terjeszteni” – mondta Kapp. „Párbeszédet támogató felületet akarunk létrehozni, és amennyire csak lehet olyan kommenteket látni, amik mások kérésére adnak igazi válaszokat tisztázatlan kérdésekre.”

A projektet az olasz reformátusok támogatták a Valdens Egyház nyolcezrelékes adófelajánlásait kezelő Otto per Mille alapítványa jóvoltából. A Keresztény Kommunikációs Világszövetség európai tagozata alapvető emberi jogként a kommunikáció elősegítésére törekszik, amely alapvető fontosságú az emberi méltóság és közösség szempontjából. A keresztyén hitben gyökerező meggyőződése alapján a WACC együttműködik mindazokkal, akiktől társadalmi státuszuk, identitásuk vagy nemük miatt megtagadták a kommunikáció jogát. A szervezet kiáll az információhoz és kommunikációhoz való teljes hozzáférés mellett és támogatja a nyitott és sokszínű médiát, 120 országban jelenlévő keresztyén világhálózatként biztosítja a béke, megértés és igazságosság mellett elkötelezett médiamunkások összefogását.

„Amikor valakit faji, vallási vagy etnikai alapon fizikailag, verbálisan, vagy a közösségi médiában bántalmazás ér, az az egész társadalomnak kárt okoz. Mindannyiunk számára kulcsfontosságú, hogy összefogjunk, kiálljunk és megvédjük az egyenlőség és az emberi méltóság alapelvét” – fogalmazott António Guterres, ENSZ főtitkár a 2019-ben a faji megkülönböztetés elleni küzdelem nemzetközi napján elhangzott beszédében.
„Minden embernek joga van, hogy méltóságban és diszkriminációtól mentesen éljen. Ez mindenhol érvényes, beleértve az online kapcsolatokat is. A mai világban sajnos az intolerancia és a gyűlöletbeszéd is széles körben elterjedt és igen veszélyes az online térben. A gyűlöletbeszéd messze túlmegy az egyet nem értésen és nézetkülönbségen, és fenyegetés jelent a demokratikus társadalmak számára, mert megtámad és elhallgattat embereket. Gyűlölködéssel és megosztottsággal szembesülni az interneten ártalmas és bántó egyszerre. Néha megpróbálunk részt venni beszélgetésekben, máskor elkerüljük az online vitát. Mivel a közösségi média ma már az életünk részét képezi, meg kell találnunk a megosztottság felszámolásának módját, eszmecserét kell kezdeményeznünk, valamit elő kell mozdítanunk a sokszínűséget és a kölcsönös tiszteletet az online térben.” Idézet az online kiadvány bevezetőjéből.